Marcel Vergonet

Marcel

Marcel is oprichter van WeConnect en heeft ruim 7 jaar ervaring als ervaringsgericht trainer/coach (communicatie, verkoop en social media). Hij is een echte meedenker en wil verbinding met zijn relaties. In zijn trainingen past hij dit ook toe door op zoek te gaan naar verbindingen en overeenkomsten met en tussen de deelnemers.

Marcel is daarnaast Social Media Strategie en Campagne ontwikkelaar, Connection Creator, Motivational Speaker, Brainstorm facilitator. Hij is workshopgever bij  ‘de Spiegel van de Klant, over authentiek verkopen’, ‘de Spiegel van de Klant, een blije klant in callcenterland’ en de Dag van Authenticiteit

Werkgebied en -ervaring

Marcel geeft nu 7 jaar intensief trainingen aan onder meer contactcenters. Als trainer en coach zoekt hij vaak verbindingen en overeenkomsten met en tussen de medewerkers. Door ervaringsgericht te trainen wordt er een hoog leerrendement gehaald zodat het makkelijker wordt om het geleerde in de praktijk toe te passen. Marcel’s specialiteit is om de deelnemer bewust te maken wat hij/zij kan bereiken door in te spelen op de emotie van de klant.

Daarnaast weet hij veel van social media en hoe dit in te zetten bij acquisitie en klantcontact. Voor Marcel’s linked in profiel, klik hier

Contact-info & Kennisartikels

Website : WeConnect
Mail : marcelvergonet[@] weconnect.eu
Twitter : @weconnect
Spreker : ‘de Spiegel van de Klant, over authentiek verkopen’, ‘de Spiegel van de Klant, een blije klant in
callcenterland’ & #dva

Voor kennisartikels :

• zie hieronder (onder attachments)
• zie Marcel’s blogs
• zie yeon/expert.nl kennisartikels