Artikelen

 

Artikel op menscentraal.nl: Telkens weer verbinding zoeken
Geïnspireerd door mijn nieuwsbrief eind 2013 vroeg menscentraal.nl mij een blog te schrijven over verbindende communicatie. Het artikel gaat over de valkuil van je laten leiden door emoties versus (de noodzaak om) verbinding te zoeken
<< Lees hier het artikel Telkens weer verbinding zoeken

Gastblog op telecommerce.nl: Doorpakken Heb het lef!
Geïnspireerd door een blog van Tony Bosma (ivm de TrendRede 2014) en mijn verwondering dat de markt zo blijft hangen in ‘nieuwe wijn in oude vaten’, schreef ik een gastblog over waarom de klant centraal vooralsnog blijft hangen in de realiteit van alledag. 
<< Lees hier de gastblog Doorpakken Heb het lef!

Gastblog op molblog.nl: Marcom 2013, welkom in de nieuwe realiteit?!
Geraakt op de Marcom 2013 door de afstand tussen de harde werkelijkheid van nu en ‘de nieuwe realiteit’  schreef ik een blog, welke ik inzond naar molblog. De blog werd geplaatst en kwam begin zomer 2013 in de top5 Meest gelezen blogs.
<< Lees hier de gastblog Marcom 2013, welkom in de nieuwe realiteit?!

Gastblog op damespraatjes.nl: Gejaagd door Mist
Gegrepen door het werk, had ik niet in de gaten dat ik daar volledig door in beslag werd genomen. Geleefd, mezelf opjagend, zag ik simpelweg niet in dat het werk mij bezighield in plaats van andersom … 
<< Lees hier de gastblog Gejaagd door Mist

Handvatten die DMU’s wél overtuigen
Opleiden speelt een belangrijke rol bij zelfvertrouwen en het gevoel van waardering en daarmee de motivatie en betrokkenheid van medewerkers. Aspecten die budgethouders vaak niet tastbaar genoeg vinden. Hoe maak je directie warm voor opleiden? Voor het Customer Contact Magazine schreef ik voor KCA (de klanten contact academie) een praktisch artikel dat op deze vraag ingaat.
<< bekijk hier het artikel Strategische organisatiedoelstellingen verbeteren met opleiden in keiharde cijfers

Geen heethoofden of koele kikkers in klantcontact
Het ontwikkelen van een warm hart en koel hoofd biedt medewerkers handvatten om weerbaarder en dus effectiever te worden in het contact met de klant. Hierover schreef ik samen met KCA (de Klanten Contact Academie) en Cendris ProfessionalServices een artikel voor Marketing Rendement.
>> bekijk hier het artikel ‘Geen heethoofden of koele kikkers’ in Marketing Rendement

Presentatie tijdens intervisie NVO2 De Commerciële Trainers op 18 april 2013
Een presentatie die inging op de  volgende vragen: Hoe zien markt en samenleving er in de toekomst uit? Waarom wordt de klant verkoper en wat betekent dat voor het commerciële trainersvak nu en in 2015?
>> bekijk hier de presentatie ‘De toekomst van het commerciële trainerslandschap’

Artikel in het DSP Magazine: Mijn Innerlijke Kracht en IK, een sterk koppel
Een laagdrempelig en  artikel dat verscheen in het DSP Magazine (december nummer) voor wie zich minder wil laten meeslepen door dingen die gebeuren en zich minder wil laten beïnvloeden door druk uit de omgeving.
>> lees hier het artikel Mijn innerlijke kracht en ik, een sterk koppel in het DSP Magazine 

Leestip in het DSP Magazine: ‘Wie ik wil zijn’, een prachtig inspirerend boek
Een uitnodigende leestip over het boek Wie ik wil zijn, inspiratieboek voor goed genoeg zijn.
>> lees hier de leestip in het DSP Magazine
>> bekijk hier de onlineversie van het hele decembernummer

Goed genoeg door toewijding aan groei in plaats van fixed op resultaat
Van een gefixeerde naar een groeimindset: mijn ontwikkeling rond goed genoeg zijn bracht mij een andere manier van kijken naar de werkelijkheid en een andere kijk op succes.
Dit artikel is een aanvulling/reflectie op het eerste hoofdstuk “Onmacht” van Wie ik zijn, inspiratieboek voor goed genoeg zijn.
>>lees hier het (pdf-)artikel Goed genoeg: van fixed op resultaat naar toewijding aan groei

Moeite met het verlies van controle: kans én bedreiging!
Hoe leer je vertrouwen te hebben in dat wat je niet (meer) in de hand kan hebben?
>>lees hier het (pdf-)artikel Moeite met het verlies van controle: kans én bedreiging!

Zelfcompassie, nice-to-have of must-have?
Waarom zelfcompassie belangrijker is dan zelfvertrouwen
>>lees hier het (pdf-)artikel Zelfcompassie, nice-to-have of must-have?

 


Comments are closed.